分享
决定品牌形象力的主要因素

文章来源:三立广告原创


品牌如人,品牌形象如人的形象。


品牌价值观
指品牌的品格,相当于人格,是品牌形象的核心部分,是品牌的灵魄,是品牌精神、品牌价值及品牌文化的综合体现,它直接影响了品牌的言行。人不能没有灵魄,品牌不能没有品牌理念。品牌理念通过整合与提炼,具有鲜明的识别性,是加强品牌理念与消费者沟通的有效方法。


品牌行为
品牌的行为相当于人的行动,说的与做的保持一至,让客户真正的感受到品牌价值的存在。
品牌行为必须以品牌理念为指导,以顾客满意(CS)为核心的动态形象传播,通过服务流程设计、服务禁忌明确、服务情境对话设计、服务作业标准化设计、顾客投诉处理方法制订、顾客满意度指标确定等工作内容,制作品牌服务标准,有效达到与消费者的动态沟通。


品牌视觉
品牌视觉相当于人语言与外表,品牌视觉是通过视觉语言传达品牌理念,视觉元素相当于人的外表,里表如一,是品牌视觉设计成败的标准。
品牌理念视觉化的品牌视觉识别系统,通过品牌名称、标志、标准字、标准颜色等视觉要素在各种视觉载体上的应用,并对各种载体进行创意设计,把品牌理念以视觉方式传达给消费者。品牌视觉是品牌向消费者进行传播的有效方式。
它们之间环环相扣,缺一不可。品牌形象力的提升,必须从以上三方面进行整合。


作者:三立广告   WWW.3RADP.COM